KOMUNIKASI DALAM KELUARGA

Pola Komunikasi Dalam Keluarga
Akhirudin DC

Berdasarkan kasuistik perilaku orang tua dan anak yang sering muncul dalam keluarga, maka pola komunikasi yang sering terjadi dalam keluarga adalah Model Stimulus-Respon (SR), Model ABX, dan Model Interaksional.

Model Stimulus Respon
Pola komunikasi yang biasanya terjadi dalam keluarga adalah model stimulus–respon (SR). Pola ini menunjukkan komunikasi sebagai suatu proses “aksi–reaksi” yang sangat sederhana. Pola S–R  mengasumsikan bahwa kata-kata verbal (lisan-tulisan), isyarat-isyarat nonverbal, gambar-gambar, dan tindakan- tindakan tertentu akan merangsang orang lain untuk memberikan respons dengan cara tertentu. Oleh karena itu, proses ini dianggap sebagai pertukaran atau pemindahan informasi atau gagasan. Proses ini dapat bersifat timbal-balik dan mempunyai banyak efek. Setiap efek dapat mengubah tindakan komunikasi berikutnya. Dalam realitas pola ini dapat pula berlangsung negatif.

Model ABX
Model ABX menggambarkan bahwa seseorang (A) menyampaikan informasi kepada seseorang lainnya (B) mengenai sesuatu (X). Model tersebut mengasumsikan bahwa orientasi A (sikap) terhadap B dan terhadap X saling bergantung,  dan  ketiganya  merupakan  suatu  sistem  yang  terdiri  dari  empat orientasi

Model Interaksional
Model interaksional menganggap manusia jauh lebih aktif. Komunikasi di sini digambarkan sebagai pembentukan makna, yaitu penafsiran atas pesan atau perilaku orang lain oleh para peserta komunikasi. Beberapa konsep penting yang digunakan adalah diri sendiri, diri orang lain, symbol, makna, penafsiran dan tindakan.
Dalam keluarga interaksi terjadi dalam macam-macam bentuk. Yang mengawali interaksi tidak mesti dari orang tua kepada anak, tetapi bisa juga sebaliknya, dari anak kepada orang tua, atau dari anak kepada anak. Semuanya aktif, reflektif, dan kreatif dalam interaksi. Suasana keluarga aktif dan dinamis dalam kegiatan perhubungan. Suasana dialogis lebih terbuka, karena yang aktif menyampaikan pesan tertentu tidak hanya dari orang tua kepada anak, tetapi juga dari anak kepada orang tua atau dari anak kepada anak.

Tiga Konseptualisasi Komunikasi
Sebagaiman dikemukakan John R. Wenburg dan William W. Wilmot juga Kenneth K. sereno dan Edward M. Bodakhen, setidaknya ada tiga kerangka pemahaman mengenai komunikasi, yakni komunikasi sebagai satu-arah, komunikasi sebagai interaksi, dan komunikasi sebagai transaksi.

Komunikasi Sebagai Tindakan Satu-Arah
Suatu pemahaman populer mengenai komunikasi manusia adalah komunikasi yang mengisyaratkan penyampaian pesan searah dari seseorang (suatu lembaga) kepada seseorang  (sekelompok  orang)  lainnya,  baik  secara langsung (tatap  muka)  ataupun  melalui  media,  seperti  surat  (selebaran),  surat  kabar, majalah, radio, atau televise.
Komunikasi Sebagai Interaksi

Konseptualisasi kedua yang sering diterapkan pada komunikasi adalah interaksi.  Pandangan  ini  menyetarakan  komunikasi  dengan  suatu  proses-akibat atau aksi-reaksi, yang arahnya bergantian (dua arah). Seseorang menyampaikan pesan, baik verbal atau nonverbal, seorang penerima bereaksi dengan memberi jawaban verbal atau menganggukkan kepala, kemudian orang pertama bereaksi lagi setelah menerima respons atau umpan balik dari orang kedua, dan begitu seterusnya.

Sifat Komunikasi Dalam Keluarga
Komunikasi Verbal
Adapun yang dimaksud dengan komunikasi verbal adalah komunikasi yang menggunakan simbol-simbol atau kata-kata, baik yang dinyatakan secara oral atau lisan maupun secara tulisan.
Dalam  perhubungan  antara  orang  tua  dan  anak  akan  terjadi  interaksi. Dalam interaksi itu orang tua berusaha mempengaruhi anak untuk terlibat secara pikiran dan emosi untuk memperhatikan apa yang akan disampaikan. Anak mungkin berusaha menjadi pendengar yang baik dalam menafsirkan pesan-pesan yang akan disampaikan oleh orang tua.

Komunikasi Nonverbal
Adapun yang  dimaksud dengan komunikasi nonverbal adalah penciptaan dan pertukaran pesan dengan tidak menggunakan kata-kata seperti komunikasi yang  menggunakan  gerakan  tubuh,  sikap  tubuh,  vokal  yang  bukan  kata-kata, kontak mata, ekspresi muka, kedekatan jarak dan sentuhan.

Tanda-tanda  komunikasi  nonverbal  belumlah  dapat  diidentifikasi seluruhnya tetapi hasil penelitian menunjukkan bahwa cara kita duduk, berdiri, berjalan, berpakaian, semuanya itu menyampaikan informasi kepada orang lain. Tiap-tiap gerakan yang kita buat dapat menyatakan asal kita, sikap kita, kesehatan atau bahkan keadaan psikologis kita.
Komunikasi nonverbal sering dipakai oleh orang tua dalam menyampaikan suatu pesan kepada anak. Sering tanpa berkata sepatah kata pun, orang tua menggerakkan hati anak untuk melakukan sesuatu. Kebiasaan orang tua dalam mengerjakan sesuatu dan karena anak sering melihatnya, anak pun ikut mengerjakan apa yang pernah dilihat dan didengarnya dari orang tuanya. Masalah pendidikan shalat misalnya, karena anak sering melihat orang tuanya mengerjakan shalat siang dan malam di rumah, anak pun meniru gerakan shalat yang pernah dilihatnya  dari  orang  tuanya.  Terlepas  benar  atau  salah  gerakan  shalat  yang dilakukan oleh anak, yang jelas pesan-pesan nonverbal telah direspons oleh si anak.

Keluarga
Keluarga  adalah  ibu  dan  bapak  beserta  anak-anaknya;  seisi  rumah. Keluarga merupakan unit satuan masyarakat yang terkecil yang sekaligus merupakan suatu kelompok kecil dalam masyarakat. Kelompok ini, dalam hubungannya dalam perkembangan individu, sering dikenal dengan sebutan primary  group.  Kelompok  inilah  yang  melahirkan  individu  dengan  berbagai macam bentuk kepribadiannya dalam masyarakat. Tidaklah dapat dipungkiri, bahwa sebenarnya keluarga mempunyai fungsi yang tidak hanya terbatas selaku penerus keturunan saja.

Hubungan Orang Tua (Suami  Istri)
Allah swt telah menentukan pasangan suami istri sebagai satu bentuk hubungan yang sah bagi laki-laki dan perempuan, serta hubungan yang diikat oleh rasa  cinta,  kasih  dan  sayang  melalui  aturan  pernikahan/perkawinan  yang  sah menurut agama Islam. Dalam surah Ar-Rum Ayat 21 Allah berfirman:

Artinya:  Dan  di  antara  tanda-tanda  kekuasaan-Nya  ialah  Dia  menciptakan untukmu isteri-isteri dari jenismu sendiri, supaya kamu cenderung dan merasa tenteram kepadanya, dan dijadikan-Nya diantaramu rasa kasih dan  sayang.  Sesungguhnya  pada  yang  demikian  itu  benar-benar terdapat tanda-tanda bagi kaum yang berfikir.

Dari ayat di atas dapat dipahami bahwa Allah telah menciptakan pasangan suami istri untuk saling menyayangi dan dapat menentramkan jiwa melalui pernikahan yang sah menurut agama Islam.

Tanggung Jawab Orang Tua (Suami Istri)
Untuk itu proses penanaman nilai-nilai kebaikan dan kemuliaan, para orang tua berkomunikasi dengan anak-anaknya. Bagaimanapun, orang tua hendaklah dapat menjadi contoh dalam segala aspek kehidupan bagi si anak. Karena di samping sebagai  pemimpin,  kedudukan  orang  tua juga sebagai  pendidik  yang utama bagi anak-anaknya di rumah tangga. Idealnya, orang tua diharapkan dapat membimbing, mendidik, melatih dan mengajari anak dalam masalah-masalah yang menyangkut pembentukan kepribadian dan kegiatan belajar anak. Proses tersebut berlangsung dalam  suatu format komunikasi keluarga muslim.

Hubungan Anak dengan Kedua Orang Tua
Ibu dan bapak telah bersusah payah memelihara dan mengasuh anaknya dari kecil sampai dewasa. Semenjak dari mulai mengandung sampai melahirkan, kemudian menyusukan, sang ibu tak kunjung luput dari berbagai penderitaan, yang hanya dapat terhibur dengan rasa cinta kasih sayang terhadap anaknya.
Oleh karena itu  seorang anak manusia yang lahir ke dunia patut dan pantas sekali mengenang peristiwa kelahirannya itu, hingga ia merasa wajib membalas budi  dan  jerih  payah  orang  tuanya  dengan  senantiasa  berbuat  baik  terhadap keduanya dan bersyukur kepada Allah yang telah menciptakannya (Safaruddin, ). Di dalam al-Qur‟an surah Luqman  ayat 14 mengungkapkan:
Artinya:“Dan  Kami  perintahkan  kepada  manusia  (berbuat  baik)  kepada  dua orang ibu- bapanya; ibunya telah mengandungnya dalam Keadaan lemah yang bertambah- tambah, dan menyapihnya dalam dua tahun. bersyukurlah kepada-Ku dan kepada dua orang ibu bapakmu, hanya kepada-Kulah kembalimu”.
Dari  ayat  di  atas  dapat  dipahami  bahwa  anak  harus  merenungi  betapa besarnya pengorbanan orang tua mulai dari mengandung, melahirkan, dan membesarkan anaknya sehingga bisa hidup sampai besar dan berfikir, maka wajiblah anak harus bersyukur kepada Allah SWT dan berbakti kepada kedua ibu bapak.

Nilai-Nilai keIslaman (Ajaran Islam)
Nilai adalah sesuatu yang dianggap berharga dan menjadi tujuan yang hendak dipakai (Pradja, 1981).  Abu Ahmadi dan Noor Salimi mengatakan dalam buku dasar- dasar pendidikan agama Islam nilai adalah suatu seperangkat keyakinan atau perasaan  yang  diyakini  sebagai  suatu  identitas  yang  memberikan  corak  yang khusus  kepada  pola  pemikiran,  perasaan,  keterikatan  maupun  perilaku.  Oleh karena  itu  sistem  nilai  dapat  merupakan  standard  umum  yang  diyakini,  yang diserap dari keadaan obyektif maupun yang diangkat dari keyakinan, sentiment (perasaan umum) maupun identitas yang diberikan atau diwahyukan oleh Allah SWT,  yang  pada  gilirannya  merupakan  sentiman  (perasaan  umum),  kejadian umum, identitas umum yang boleh karenanya menjadi syari’at umum.
Sistem nilai merupakan ketentuan umum yang merupakan pendekatan kepada hakekat filosofi dari ketiga hal tersebut di atas (keyakinan, sentiment, dan identitas). Oleh karena itu sistem nilai ada yang bersifat Ilahi dan normatif, dan yang bersifat mondial (duniawi) yang dirumuskan sebagai keyakinan, sentiment, maupun identitas dari atau yang dipandang sebagai suatu kenyataan
Islam  berasal  dari  bahasa  Arab  adalah  bentuk  masdar  dari  kata  kerja aslama-yuslimu-Islaman   yang secara etimologi (bahasa) berarti sejahtera, tidak cacat, selamat. Kemudian Islam secara terminologi banyak pendapat para ahli jadi dapat disimpulkan Islam adalah tunduk dan taat kepada perintah Allah dan larangannya. Perintah dan larangan Allah tertuang dalam ajaran Islam, oleh karena itu hanya mereka yang tunduk dan taat kepada ajaran Islam, yang akan mendapat keselamatan dan kedamaian hidup dunia dan ahirat.
Para ulama sepakat bahwa pokok ajaran Islam adalah bersumber dari al- Qur’an dan  al-Sunnah;  sedangkan  penalaran  melalui  akal  pikiran  sebagai  alat untuk memahami al-Qur’an dan al-Sunnah. Ketentuan ini sesuai dengan agama Islam itu sendiri sebagai wahyu yang berasal dari Allah SWT yang penjabarannya dilakukan oleh Nabi Muhammad Saw.
Dalam al-Qur’an dijelaskan surat An-Nisa ayat 59:
Artinya: Hai orang-orang yang beriman, taatilah Allah dan taatilah Rasul (Nya), dan ulil amri di antara kamu. kemudian jika kamu berlainan Pendapat tentang sesuatu, Maka kembalikanlah ia kepada Allah (Al Quran) dan Rasul (sunnahnya), jika kamu benar-benar beriman kepada Allah dan hari kemudian. yang demikian itu lebih utama (bagimu) dan lebih baik akibatnya.
Al-Qur’anul karim adalah kitab terakhir yang diturunkan Allah SWT untuk menjadi petunjuk bagi seluruh umat manusia, al-Qur’an berupaya mengeluarkan dan membebaskan manusia dari kehidupan yang sesat kepada kehidupan yang penuh dengan cahaya kebenaran sehingga dapat dirasakan rahmat dan berkat dari kehadiran al-Qur’an itu. Tujuan diturunkannya al-Qur’an, menurut Mahmud Syaltout, meliputi tiga bidang, yaitu akidah, akhlak, dan ibadah. Ketiga bidang ini dapat dijelaskan sebagai berikut:

Bidang Akidah
Menurut  bahasa,  aqidah berasal  dari  kata  aqada-ya qidu-  aqdan  atau aqidatan yang berarti mengikatkan. Bentuk jamak dari „aqidah adalah aqaid yang berarti simpulan atau ikatan iman. Dari kata itu muncul pula kata kata itiqad yang berarti tashdiq atau kepercayaan. Secara terminologi berarti landasan yang mengikat, yaitu keimanan.  Akidah sebagai ketentuan-ketentuan dasar mengenai keimanan seorang muslim adalah merupakan landasan dari segala perilakunya, bahkan sebenarnya akidah merupakan pedoman bagi seorang berperilaku di muka bumi. Dasar-dasar akidah dalam Islam dapat dilihat pada hadis Rasulullah yaitu:

Lebih lanjut ia berkata: Sekarang terangkanlah kepadaku tentang iman Rasulullah Saw menjawab: Yaitu engkau beriman kepada Allah, kepada malaikat- malaikat-Nya, kepada kitab-kitab-Nya, para rasul-rasul-Nya, kepada hari akhir serta  engkau  beriman  kepada  baik  dan  jeleknya  taqdir  (Hadis  Riwayat Muslim).

Akidah sebagai pondasi akhlak artinya iman yang teguh menjadi motivasi berbuat  baik  dan  menghindari  keburukan  kesucian  bathin  syarat  membentuk akhlak mulia, memancarkan cahaya amal saleh yang mampu menghindari bentuk- bentuk keburukan.
Hati (Qalb) mempunyai arti fisik dan non fisik. Hati yang bersifat fisik sangat menentukan bagi kesehatan jasmani, sedangkan hati yang bersifat non fisik menentukan kepribadian. Qalb inilah yang menjadi wadah menerima rahmat, bersifat spiritual dan menjadi esensi manusia. Esensi ini mempunyai persepsi, pengetahuan dan gnosis (makrifah). Hati inilah yang harus bersih atau disucikan dari berbagai kotoran. Kesucian hati ini menggambarkan keutamaan-keutamaan seperti ikhlas dan kejujuran (Kamaluddin, 2012).

Akidah dalam Islam selanjutnya harus berpengaruh ke dalam segala aktivitas yang dilakukan manusia, sehingga berbagai aktivitas tersebut bernilai ibadah. Dalam hubungan ini Yusuf al-Qardawi mengatakan bahwa iman menurut pengertian  yang  sebenarnya  ialah  kepercayaan  yang  meresap  ke  dalam  hati, dengan penuh keyakinan, tidak bercampur syak dan ragu, serta memberi pengaruh bagi pandangan hidup, tingkah laku dan perbuatan sehari-hari. Dengan demikian akidah Islam bukan sekedar keyakinan dalam hati, malainkan pada tahap selanjutnya harus menjadi acuan dan dasar dalam bertingkah laku, serta berbuat yang pada akhirnya menimbulkan amal saleh.

Bidang Ibadah
Ibadah berasal dari bahasa Arab abada ya budu-ibadatan, ubudatan dan ubudiyatan,    yang    secara    etimologis    berarti    menyembah,    menurut,    dan merendahkan diri. Ibadah berarti pula penyerahan secara mutlak dan kepatuhan, baik lahir maupun batin kepada kehendak Ilahi. Secara terminologis ibadah ialah mendekatkan diri kepada Allah dengan mentaati segala perintah-Nya, menjauhi larangan-Nya dan mengerjakan segala sesuatu yang diizinkan-Nya. Ibadah itu ada yang bersifat umum dan khusus. Ibadah yang umum meliputi segala amalan yang diizinkan Allah. Sedangkan yang khusus ialah perbuatan yang telah ditetapkan Allah perincian-perinciannya, tingkat, dan cara-caranya yang tertentu.

Bidang Akhlak
Perkataan akhlak dalam bahasa Indonesia berasal dari bahasa Arab akhlaq, bentuk jamak kata khuluq atau al-khulq, yang secara etimologis (bersangkutan dengan cabang ilmu bahasa yang menyelidiki asal-usul kata serta perubahan- perubahan dalam bentuk dan makna) antara lain berarti budi pekerti, perangai, tingkah laku, atau tabi’at. Dalam kepustakaan, akhlak diartikan juga sikap yang melahirkan perbuatan (perilaku, tingkah laku) mungkin baik, mungkin buruk.
Secara  terminologis  ada  beberapa  defenisi  akhlak  salah  satunya  yaitu menurut Imam Ghazali dalam kitabnya Ihya Ulum al-Din akhlak adalah gambaran dari  keadaan  jiwa  yang  mendalam  yang  darinya  timbul  perbuatan-perbuatan dengan  gampang, tanpa memerlukan  pertimbangan  pemikiran  atau renungan.
Karenanya akhlak secara kebahasaan bisa baik atau buruk tergantung kepada tata nilai yang dipakai sebagai landasannya, meskipun secara sosiologis di Indonesia kata akhlak sudah mengandung konotasi baik, jadi orang yang berakhlak berarti orang yang berakhlak baik.
Peran  Psikologi  Komunikasi  dalam  Penerapan  nilai-nilai  keIslaman dalam keluarga

Psikologi komunikasi adalah ilmu yang mempelajari komunikasi dari aspek  psikologi.  Psikologi  komunikasi  berusaha  mendeskripsikan. memprediksikan, dan mengontrol mental dan perilaku, baik komunikasi yang dilakukan melalui komunikasi antar personal/pribadi, komunikasi antar kelompok maupun  komunikasi massa.
Sementara itu, komunikasi ialah suatu transaksi, proses simbolik yang menghendaki orang-orang mengatur lingkungannya dengan membangun hubungan antar sesam manusia, melalui pertukaran informasi, untuk menguatkan sikap dan tingkah laku orang lain, serta berusaha mengubah sikap dan tingkah laku.
Jadi adapun peranan psikologi dalam komunikasi adalah berusaha untuk mempengaruhi pribadi seseorang melalui komunikasi agar menjadi pribadi yang lebih  baik  lagi  dalam  bertingkahlaku/berperilaku.  Komunikasi  sangat  esensial untuk pertumbuhan kepribadian manusia. Kurangnya komunikasi akan menghambat perkembangan kepribadian. Komunikasi amat erat kaitannya dengan perilaku dan pengalaman kesadaran manusia.
Komunikasi  antar  pribadi  dapat  meningkatkan  hubungan  komunikasi antar pihak-pihak yang berkomunakasi. Dalam keluarga seseorang bisa memperoleh kemudahan-kemudahan dalam berkomuikasi dikarenakan intensitas interaksi yang baik. Melalui komunikasi dalam keluarga dapat terbina hubungan yang baik, sehingga mampu menghindari dan mangatasi masalah-masalah yang terjadi antara mereka dengan berlandaskan nilai-nilai agama (Islam).
Akidah atau iman adalah fondasi dalam kehidupan umat Islam, sedangkan ibadah adalah manifestasi dari iman. Kuat atau lemahnya ibadah seseorang ditentukan oleh kualitas imannya. Demikian pula sikap seseorang dalam menerima dan melaksanakan petunjuk-petunjuk dan perintah-perintah Tuhan serta sikap menjauhi  larangan-larangan-Nya  yang  disebut  undang-undang  Ilahi  (syariah) menunjukkan sikap mentalnya yang paling dalam terhadap Allah SWT.
Akidah dan ibadah membangkitkan semangat manusia untuk memiliki moral yang sehat, dan karekter terpuji. Semua ini memberi efek yang positif dalam kehidupan   muamalah   (hubungan)   antara   manusia,   baik   dalam   lingkungan keluarga,  masyarakat  luas,  maupun pergaulan internasional.  Dengan  demikian, akidah dan ibadah mempunyai hubungan yang erat dengan pembinaan akhlak yang terpuji.
Dari uraian di atas terlihat bahwa ada hubungan yang erat antara akidah, ibadah,  dan  akhlak  dalam  Islam.  Antara  satu  dengan  lainnya  tidak  dapat dipisahkan. Akidah mendasari dan mengarahkan ibadah agar tertuju pada Tuhan, sedangkan ibadah membuktikan bahwa akidah ada dalam diri seseorang. Akhlak yang   mulia   merupakan   hasil   perpaduan   dari   akidah   dan   ibadah   tersebut. Sebaliknya  akhlak  yang  mulia  akan  mempertebal  akidah  dan  meningkatkan ibadah. Melalui  pendekatan  psikologi  komunikasi  diharapkan  akan   mampu membangun komunikasi yang baik di dalam penerapan nilai-nilai Islam dalam keluarga.

Penutup
Dalam membentuk sebuah keluarga ideal harus melewati beberapa tahap perkembangan dan fase untuk menyempurnakan keluarga yang dibangun. Dalam tiap fase mungkin mengalami berbagi masalah yang semestinya bisa disikapi dengan bijak dan menjadikanya sebagai pengalaman berharga yang akan menjadi bekal menuju ke kedewasaan dari sebuah keluarga.
Perlu juga diperhatikan dalam membangun rumah tangga ada kalanya pasang surut sehingga bagi pasangan nikah seyogyanya selalu mengingat komitmen yang telah dibuat dalam melanjutkan tahapan selanjutnya. Pada kasus diatas dapat dipetik pelajaran bahwa dalam pembentukan rumah tangga rawan intervensi dari pihak ketiga sehingga pasangan nikah harus lebih bijak menyikapi setiap informasi yang datang.

Leadership Skill

Kepemimpinan itu seni... Seni itu penuh dengan keindahan

Akhlak Mulia dalam Rumah Tangga

Akhlak Mulia dalam Rumah Tangga

Indahnya rumah tangga seorang muslim yang memerhatikan akhlak mulia dalam pergaulan suami istri, sebagaimana rumah tangga Rasulullah Shallallahu 'alaihi wa sallam. Sehingga perhatian terhadap kemuliaan akhlak ini menjadi satu keharusan bagi seorang suami maupun seorang istri. Karena terkadang ada orang yang bisa bersopan santun, berwajah cerah dan bertutur manis kepada orang lain di luar rumahnya, namun hal yang sama sulit ia lakukan di dalam rumah tangganya. Ada orang yang bisa bersikap pemurah kepada orang lain, ringan tangan dalam membantu, suka memaafkan dan berlapang dada, namun giliran berhadapan dengan “orang rumah”, istri ataupun anaknya, sikap seperti itu tak tampak pada dirinya.

Menyinggung akhlak Rasulullah Shallallahu ‘alaihi wa sallam kepada keluarganya maka hal ini tidak hanya berlaku kepada para suami, sehingga para istri merasa suami sajalah yang tertuntut untuk berakhlak mulia kepada istrinya. Sama sekali tidak dapat dipahami seperti itu. Karena akhlak mulia ini harus ada pada suami dan istri sehingga bahtera rumah tangga dapat berlayar di atas kebaikan. Memang suamilah yang paling utama harus menunjukkan budi pekerti yang baik dalam rumah tangganya karena dia sebagai qawwam, sebagai pimpinan. Kemudian dia tertuntut untuk mendidik anak istrinya di atas kebaikan sebagai upaya menjaga mereka dari api neraka sebagaimana difirmankan Allah Subhanahu wa Ta'ala:

“Wahai orang-orang yang beriman, jagalah diri-diri kalian dan keluarga kalian dari api neraka yang bahan bakarnya adalah manusia dan batu, penjaganya malaikat-malaikat yang kasar, yang keras, yang tidak pernah mendurhakai Allah terhadap apa yang diperintahkan-Nya kepada mereka dan selalu mengerjakan apa yang diperintahkan.” (At-Tahrim: 6)

Seorang istri pun harus memerhatikan perilakunya kepada sang suami, sebagai pemimpin hidupnya. Tak pantas ia “menyuguhi” suaminya ucapan yang kasar, sikap membangkang, membantah dan mengumpat. Tak semestinya ia tinggi hati terhadap suaminya, dari mana pun keturunannya, seberapa pun kekayaannya dan setinggi apa pun kedudukannya. Tak boleh pula ia melecehkan keluarga suaminya, menyakiti orang tua suami, menekan suami agar tidak memberikan nafkah kepada orang tua dan keluarganya.

Kenyataannya, banyak kita dapati istri yang berani kepada suaminya. Tak segan saling berbantah dengan suami, bahkan adu fisik. Ia tak merasa berdosa ketika membangkang pada perintah suami dan tidak menuruti kehendak suami. Ia merasa tenang-tenang saja ketika hak suami ia abaikan. Ia menganggap biasa perbuatan menyakiti mertua. Ia tekan suaminya agar tidak memberi infak pada keluarganya. Ia mengumpat, ia mencela, ia menyakiti. Istri yang seperti ini gambarannya jelas bukan istri yang berakhlak mulia dan bukanlah istri shalihah yang dinyatakan dalam hadits Rasulullah Shallallahu 'alaihi wa sallam:

“Sesungguhnya dunia itu adalah perhiasan dan sebaik-baik perhiasan dunia adalah wanita/istri shalihah.” (HR. Muslim no. 1467).

Dan bukan istri yang digambarkan Rasulullah Shallallahu ‘alaihi wa sallam kepada ‘Umar ibnul Khaththab radhiyallahu 'anhuma:

“Maukah aku beritakan kepadamu tentang sebaik-baik perbendaharaan (harta yang disimpan) seorang lelaki, yaitu istri shalihah, yang bila dipandang akan menyenangkannya, bila diperintah akan menaatinya dan bila ia pergi si istri ini akan menjaga harta dan keluarganya.” (HR. Abu Dawud. Asy-Syaikh Muqbil rahimahullahu menshahihkannya di atas syarat Muslim dalam Al-Jami’ush Shahih, 3/57)

Al-Qadhi ‘Iyadh rahimahullahu menyatakan bahwa Nabi Shallallahu ‘alaihi wa sallam memandang perlu memberi kabar gembira kepada para sahabatnya tentang perbendaharaan harta mereka yang terbaik, di mana harta ini lebih baik dan lebih kekal yaitu istri yang shalihah, yang cantik lahir batin. Karena istri yang seperti ini akan selalu menyertai suaminya. Bila dipandang suaminya, ia akan menyenangkannya. Ia tunaikan kebutuhan suaminya bila suami membutuhkannya. Ia dapat diajak bermusyawarah dalam perkara suaminya dan ia akan menjaga rahasia suaminya. Bantuannya kepada suami selalu diberikan, ia menaati perintah suami. Bila suami sedang bepergian meninggalkan rumah, ia akan menjaga dirinya, harta suaminya, dan anak-anaknya. (‘Aunul Ma’bud, 5/57)

Oleh karena itu, wahai para istri, perhatikanlah akhlak kepada suami dan kerabatnya. Ketahuilah, akhlak yang baik itu berat dalam timbangan nanti di hari penghisaban dan akan memasukkan pemiliknya ke dalam surga, sebagaimana dikabarkan dalam hadits berikut ini. Abud Darda`z mengabarkan bahwa Nabi Shallallahu ‘alaihi wa sallam pernah bersabda:

“Tidak ada sesuatu yang lebih berat dalam timbangan seorang mukmin kelak di hari kiamat daripada budi pekerti yang baik. Dan sungguh Allah membenci orang yang suka berkata keji, berucap kotor/jelek.” (HR. At-Tirmidzi no. 2002, dishahihkan Asy-Syaikh Al-Albani rahimahullahu dalam Ash-Shahihah no. 876).

Abu Hurairah radhiyallahu 'anhu berkata:

“Rasulullah ditanya tentang perkara apa yang paling banyak memasukkan orang ke dalam surga. Beliau menjawab, ‘Takwa kepada Allah dan budi pekerti yang baik.’ Ketika ditanya tentang perkara yang paling banyak memasukkan orang ke dalam neraka, beliau jawab, ‘Mulut dan kemaluan’.” (HR. Al-Bukhari dalam Al-Adabul Mufrad no. 289, At-Tirmidzi no. 2004, dihasankan Asy-Syaikh Al-Albani rahimahullahu dalam Shahih Al-Adabil Mufrad).

Bagi para suami hendaknya pula memerhatikan pergaulan dengan istrinya karena Nabi Shallallahu ‘alaihi wa sallam bersabda:

“Mukmin yang paling sempurna imannya adalah yang paling baik akhlaknya, dan sebaik-baik kalian adalah yang paling baik terhadap istri-istrinya.” (HR. At-Tirmidzi no. 1162. Lihat Ash-Shahihah no. 284).

POTENSI TERHEBAT MANUSIA

POTENSI TERHEBAT MANUSIA

Akhirudin DC

Tuhan menciptakan manusia terdiri dari tiga unsur bertingkat, yaitu jasmani, ruhani dan nafsani. Tingkat terendah adalah jasmani, yaitu fisik, badan manusia yang kelihatan sehari-hari. Tingkat yang lebih tinggi adalah nafsani (Arab: nafsânî), yaitu unsur manusia yang bersifat nafs, psikologi, jiwa. Tingkat yang paling tinggi adalah ruhani (Arab: rûhânî), yang bersifat ruh. Istilah-istilah ini penting, sebagaimana kebaha­giaan dan kesengsaraan juga tiga tingkat, begitu juga pengalaman-pengalamannya. Ada pengalaman jasma­ni yang tidak sampai pada tingkat nafsani, sehingga secara jasmani orang tampak bahagia tetapi jiwanya sakit. Meskipun yang demikian ini ditolak dalam psikologi karena ada istilah psikosomatik, yaitu sakitnya badan oleh karena sakitnya jiwa, tetapi bagi bukan psikolog sakit badannya itu tidak begitu tampak.

Meningkat lagi, ada juga orang yang secara psi­kologis sehat tetapi secara spiritual sakit sehingga menyebabkan, misalnya, ketidaksadaran tentang benar dan salah. Ada situasi ketika kita mengalami tingkat perkembangan ruhani begitu rupa sehingga tidak bisa membedakan antara baik dan buruk, antara benar dan salah. Inilah yang disebut al-Qur’an sebagai keburukan telah dihiaskan dalam diri kita, “Adakah orang yang pekerjaannya, buruk dibayangkan baik lalu menjadi baik (sama dengan orang yang mendapat bimbingan) (apakah orang yang dihiaskan badannya, kejahatannya sehingga kelihatan baik)?,” (Q. 35: 8). Dengan perkataan lain, kalau kita sudah mulai melihat kejaha­tan sebagai yang baik, itu adalah kebangkrutan ruhani, dan sebenarnya merupakan kesengsaraan yang tertinggi. Sebagaimana kesengsaraan nafsani yang tidak selalu tampak pada jasmani, kebangkrutan spiritual juga tidak selalu tampak dalam kehidupan sehari-hari.

Pertanyaannya kemudian adalah kapan orang akan merasakan efek dari kebangkru­tan spiritual? Kalau sudah kembali ke alam ruhani, yaitu setelah mati. Tetapi di dunia ini sebenarnya sudah mulai terasa efeknya. Hal ini seba­gaimana yang disinyalir psikolog bahwa kesehatan psikologis punya efek kepada kesehatan jasmani, maka begitu juga kesehatan ruhani punya efek kepada kesehatan nafsani maupun jasmani meskipun tidak langsung. Artinya, kebahagiaan dan kesengsaraan itu juga bisa kita rasakan sekarang ini meskipun tidak dalam ukuran yang sepenuhnya.

MUDAHNYA MENCAPAI TARGET

MUDAHNYA MENCAPAI TARGET... BAGI YANG YAKIN

Akhirudin DC

 

Pada tahun 2011, saat saya masih sebagai tenaga penjualan pada sebuah perusahaan konsultan pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) ternama di Indonesia. Yang menjadi menarik bukan karena saya selalu Capai Target setiap bulan bahkan Capai Target setiap tahun, tetapi pada suatu hari menjelang akhir bulan penutupan target bulanan, angka pencapaian saya jauh dari target dan secara hitung-hitungan dalam satu dan dua hari kedepan tidak bungkin tercapai.

Dengan kondisi tersebut, maka pada hari itu saya memutuskan untuk menggunakan cara yang lain yaitu cara yang saya sebut the power of service (kekuatan dalam pelayanan). Maka pada hari itu, saya niatkan “saya tidak mau jualan hari ini, saya hanya akan membantu pekerjaan teman-teman saya di kantor”.

Kantor kami 3 lantai dan devisi penjualan ada di lantai 3. Sesampainya di kantor, orang pertama yang saya jumpai adalah security, saya tanya ke security tersebut (sebut saja namanya pak Eko) “pak Eko, pekerjaan apa yang bisa saya bantu hari ini? Dari raut mukanya pak eko bingung mendengar ucapan saya tersebut, ya… mungkin karena hampir tidak pernah menemukan seperti apa yang saya lakukan atau mungkin pak Eko sebenarnya mempertanyakan keseriusan ucapan saya tersebut. Karena tidak ingin membuat pak Eko makin lama bingungnya, maka saya tegaskan lagi “pak Eko, kalau nanti ada yang bisa saya bantu, saya ada di lantai 3 ya…” saya melanjutkan menuju lantai 3 dan setiap jumpa siapapun di lantai 1,2 dan 3 saya selalu sampaikan “pekerjaan apa yang bisa saya bantu hari ini?” dan yang paling banyak minta bantuan adalah devisi penjualan; ada yang minta bantu follow up klientnya, kirim email, kirim fax, telpon dan lain-lainnya. Pada hari itu sungguh kesibukan saya melebihi hari-hari biasanya.

Adzan ashar sudah terdengar dan bertepatan selesai semua tugas saya dalam membantu kawan-kawan dalam pekerjaanya. seperti biasanya saya dan hampir semua karyawan menuju Mushallah kantor untuk melaksanakan shalat ashar berjamaah. Selesai shalat ashar saya kembali ke meja kerja dan membuka handpon yang hampir seharian saya cuekin. Ada panggilan masuk dan sms dari kepala kepegawaian sebuah kementerian RI (yang tidak mau disebutkan namanya), “pak Akhir, kami mau kirim peserta pelatihan 50 orang untuk akhir bulan ini, masih bisa kah? langsung saya jawab smsnya “BISA” bahkan saya telpon “BISA PAK”.

Tanpa jualan hari itu saya “closing” 50 orang peserta pelatihan dan dengan  tambahan 50 orang tersebut, angka pencapaian saya menjadi 150% lebih pada bulan itu.

Dari cerita ini dapat difahami bahwa mencapai target itu mudah,tergantung cara yang tepat untuk mencapainya dalam waktu yang tepat.

Potensi yang sudah Allah SWT berikan kepada setiap manusia sama berupa kecerdasan intelektual (IQ), kecerdasa emosional (EQ) dan kecerdasan spiritual (SQ), tergantung bagaimana kita mengolah kecerdasan itu dan memaksimalkannya. Artinya, tidak tercapainya target bukan hanya disebabkan tingginya target tersebut, tetapi lebih pada tidak maksimalnya potensi yang dimiliki dalam perannya masing-masing.

Contoh memaksimalkan 3 potensi (IQ, EQ dan SQ) dalam mencapai target penjualan. Kecerdasan Intelektual (IQ) menuntun untuk maksimal dalam skill penjualan, tehnik pemasaran, perlengkapan penjualan dan semua hal yang terkait dengan data pemasaran. Kecerdasan Emosional (EQ) menuntun untuk peduli dan menjaga hubungan yang baik pada klient internal (teman-teman di kantor) dan klient eksternal (selain teman-teman kantor/mitra bisnis). Dan kecerdasan spiritual (SQ) menuntun untuk maksimal juga dalam doa, artinya ketika sudah maksimal dalam usaha memasarkan, maksimal dalam pelayanan dan hubungan baik dengan klient intenal dan eksternal, maka potensi yang terakhir juga harus maksimal yaitu menyerahkan semua hasilnya pada ketentukan Allah SWT.

Cerita berikut juga akan mampu membuka mata kita lebar-lebar tentang mencapai target. Diceritakan dalam buku Andri Wongso, Buku Wisdom Success 15, di sudut atap sebuah rumah yang sudah tua, tampak seekor laba-laba yang setiap hari bekerja membuat sarangnya dengan giat dan rajin.

Suatu hari, hujan turun dengan derasnya dan angin bertiup sangat kencang. Rumah tua itu bocor di sana-sini dan sarang laba-laba pun rusak terkena bocoran air serta hempasan angin. Tembok menjadi basah dan licin. Tampak si laba-laba dengan susah payah berusaha merayap naik. Tetapi karena tembok licin, laba-laba pun terjatuh. Ia terus bersusah payah untuk merayap naik, tetapi jatuh dan jatuh lagi. Begitu terus berulang-ulang. Tetapi, laba-laba itu ternyata tetap berusaha merayap naik dengan kegigihan yang luar biasa.

Rumah tua itu dihuni oleh tiga orang kakak beradik yang masih muda usianya. Saat kejadian itu berlangsung, kebetulan mereka bertiga sedang menyaksikan tingkah laku si laba-laba tadi. Dan berikut adalah komentar-komentar mereka:

Si sulung dengan menghela napas berkata: "Nasibku sama dengan laba-laba itu. Meskipun aku telah berusaha dengan susah payah dan terus menerus, tetapi tetap saja hasilnya nol. Sia-sia belaka! Memang beginilah nasibku. Meskipun telah berusaha sekuat apa pun percuma saja. Tidak bisa berubah !”

Pemuda kedua dengan santai berkomentar: "Laba-laba itu bodoh sekali ! Kenapa tidak mencari jalan yang kering dengan memutar kemudian merayap naik ? Aku tidak akan sebodoh dia. Kelak bila ada kesulitan, aku akan mencari jalan pintas. Aku pasti memakai otak mencari akal untuk menghindari kesulitan. Tidak perlu bersusah payah menghadapinya.”

Lain lagi pendapat si bungsu. Melihat kegigihan laba-laba tadi, hatinya sangat tergugah. Beginilah komentarnya: "Laba-laba itu begitu kecil, tetapi memiliki semangat pantang menyerah yang luar biasa ! Dalam hal ketabahan dan keuletan, aku harus belajar dari semangat laba-laba itu. Dengan mencontoh semangat juang seperti itu, suatu hari aku pasti bisa meraih kesuksesan !”

Cerita laba-laba di atas sungguh inspiratif sekali. Sudut pandang yang berbeda dalam melihat sebuah persoalan yang terjadi akan melahirkan penanganan yang berbeda. Dan cara penanganan yang berbeda tentunya akan mendatangkan hasil yang berbeda pula.

Cara pandang sulung memperlihatkan sosok yang tanpa motivasi, tanpa target hidup yang pasti, pasrah, mudah putus asa, dan bergantung pada apa yang disebutnya "nasib”. Inilah perspektif yang paling menghambat langkah seseorang untuk meraih keberhasilan. Jika kita menganut sudut pandang seperti ini, dijamin keberhasilan akan jauh dari jangkauan kita.

Sebaliknya, perspektif pemuda kedua menunjukkan tanda-tanda sebuah pribadi yang oportunis dan sangat pragmatis. Dalam menghadapi setiap persoalan, pilihan yang ditempuhnya adalah menghindari atau lari dari persoalan tersebut. Jika harus dihadapinya, maka ditempuhlah jalan-jalan pintas dengan menghalalkan segala cara, asalkan tujuannya tercapai. Bukannya mencari pemecahan dengan kreativitas dan kecerdasan, tetapi lebih menggunakan cara-cara yang tidak benar, mengelabui, curang, melanggar etika, dan mengabaikan hak-hak orang lain. Jika setiap kali menemui rintangan dan kita bersikap demikian. Maka bisa dipastikan mental kita akan menjadi lemah, rapuh, dan besar kemungkinan menjadi manusia "raja tega” yang negatif.

Dan tentu saja, saya setuju dengan pendapat si bungsu. Kegigihan adalah semangat pantang menyerah yang harus kita miliki untuk mencapai kesuksesan. Setiap persoalan merupakan batu penguji yang harus dipecahkan dan dihadapi dengan penuh keberanian. Kita harus membiasakan diri melihat setiap masalah yang muncul sebagai suatu hal yang wajar dan harus dihadapi, bukan menghindar atau melarikan diri dari masalah. 

Dengan bekal kegigihan, ketabahan, dan usaha yang konsisten, didasari dengan kecerdasan intelektual (IQ), kecerdasa emosional (EQ) dan kecerdasan spiritual (SQ) yang maksimal. Maka, Capai Target? MUDAH.